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工程保修服务详解:年限、范围、条件及快速响应机制

建筑工程售后服务承诺

一、服务期限、范围及条件

保修期:一年,保修范围:承接的所有工程,保修条件:属于保修范围及内容的工程,承包人应在收到维修通知后7天内派人维修。承包商未在约定期限内派人修复。发生紧急抢修事故。承包商接到事故通知后钢结构售后服务承诺书,应当立即赶赴事故现场。非承包商施工质量造成的事故,维修费用由承包商承担。在国家规定的合理使用期限内,承包商保证主体结构的质量。承包人在合理使用期限内造成工程造成人身、财产损失的钢结构售后服务承诺书,承包人应当承担损害赔偿责任。

2.解决问题、排除故障的速度和售后服务人员

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在响应业主要求的时候,我们可以随叫随到,充分听取业主的意见。对于业主提出的质量问题,认真分析、研究、制定维修方案。实行保修时,我们会认真做好成品的保护和环境卫生,以完成工作任务。售后服务人员由项目管理机构人员组成。

3、售后服务的其他承诺

在工程保修期内,贯彻执行公司的质量方针和热情周到的服务。因施工造成的质量问题应及时免费修复。即使是业主提出的问题也会积极解决。协助用户完善承诺范围外的配套设施建设,让业主有始有终。

4、其他优惠条件

没有任何

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招标单位:(加盖公章) 法定代表人:(签字)

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